IA para pymes

IA para pymes que necesitan resultados operativos

Ayudamos a dueños y responsables de operaciones a aplicar inteligencia artificial para pymes en procesos concretos: atención, administración, ventas, reporting y tareas repetitivas. Sin promesas vagas de innovación; primero entendemos el flujo, después automatizamos lo que merece la pena.

Así trabaja un agente

Fuentes de datos

Cada lunes · 08:00

  • ERP Ventas por cliente
  • CRM Oportunidades abiertas
  • Excel Objetivos del trimestre

Informe semanal

Ventas

Ventas

128 k€

+6 %

Pedidos

342

+4 %

Margen

31 %

+1 pt

Para: Dirección · informe_semanal.pdf

Enviado a Dirección

Integrado con las herramientas que ya usas · Tu equipo supervisa lo importante

01 · Ventaja
Priorizamos procesos con volumen, coste manual o impacto directo en cliente antes de proponer tecnología.
02 · Ventaja
Diseñamos agentes IA para pymes conectados a herramientas reales, no prototipos aislados.
03 · Ventaja
Trabajamos con entregables acotados para validar valor antes de ampliar la automatización.

Dónde encaja

Señales de que esta página habla de tu problema

Si reconoces dos o más, hay margen para automatizar antes de contratar.

Tareas repetidas que absorben horas

Copiar datos entre sistemas, responder siempre lo mismo, preparar informes o revisar solicitudes consume tiempo de personas que deberían estar gestionando excepciones y decisiones.

Herramientas desconectadas

La información vive en CRM, hojas de cálculo, correo, ERP o gestor documental. La IA solo ayuda si puede leer, ordenar y actuar dentro de ese contexto.

Interés en IA sin una hoja de ruta clara

Muchas pymes saben que hay oportunidad, pero no quieren invertir en experimentos genéricos. Hace falta convertir casos de uso en decisiones de negocio.

Dependencia de conocimiento interno

Procesos que dependen de una o dos personas crean cuellos de botella. Un asistente interno puede documentar criterios, guiar pasos y reducir interrupciones.

Qué construimos

Implementación orientada a impacto, no a demos

Cada entregable sale con métricas, ownership claro y plan de mantenimiento.

Entregable 01

Mapa de oportunidades IA

Detectamos dónde encaja la automatización para pymes, qué datos necesita, qué riesgo operativo existe y qué retorno cualitativo o económico puede justificar el primer paso.

Entregable 02

Agentes conectados a tu operativa

Creamos agentes IA para pymes que consultan documentación, preparan respuestas, clasifican entradas, actualizan registros o generan borradores para revisión humana.

Entregable 03

Automatización mantenible

Dejamos flujos comprensibles, trazables y preparados para evolucionar con tu equipo, evitando dependencias innecesarias de herramientas cerradas o demos difíciles de operar.

Método Kodio

De proceso manual a sistema operativo con IA

Empezamos por el flujo real, medimos el coste actual y solo después diseñamos el agente o automatización. Sin migraciones forzadas, sin demos de adorno.

  1. 01

    Diagnóstico del flujo

    Revisamos el proceso actual, entradas, salidas, responsables, herramientas y excepciones. El objetivo es entender dónde la IA reduce fricción sin añadir complejidad.

  2. 02

    Selección del caso piloto

    Priorizamos un caso suficientemente valioso y acotado: volumen claro, criterios repetibles, datos disponibles y una forma razonable de medir mejora.

  3. 03

    Diseño e integración

    Definimos el agente, las automatizaciones, permisos, fuentes de conocimiento e integraciones con CRM, correo, hojas de cálculo, tickets o software interno.

  4. 04

    Validación y mejora

    Probamos con casos reales, revisamos respuestas, ajustamos reglas de escalado y documentamos cómo operar el sistema antes de extenderlo a más procesos.

Casos de uso

Ejemplos que suelen generar retorno rápido

Patrones repetidos en pymes que ya hemos resuelto. Si el tuyo no aparece, lo evaluamos en la primera llamada.

Caso 01

Asistente interno de operaciones

Responde dudas sobre procedimientos, genera checklists, prepara resúmenes y ayuda a equipos pequeños a ejecutar procesos con criterios consistentes.

Caso 02

Clasificación de solicitudes

Ordena correos, formularios o tickets por tipo, urgencia, cliente o departamento, y prepara la siguiente acción para que el equipo no empiece desde cero.

Caso 03

Reporting y análisis recurrente

Convierte datos dispersos en informes periódicos, resúmenes ejecutivos o alertas accionables para dirección y responsables de área.

Caso 04

Soporte a ventas y administración

Prepara borradores de propuestas, recopila datos de clientes, revisa documentación y automatiza pasos administrativos sin sacar al equipo de sus herramientas.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de empezar

¿Qué tipo de pyme puede beneficiarse de la IA?

Suele tener sentido cuando ya existe un proceso repetitivo, documentación aprovechable, volumen suficiente o personas dedicando tiempo a coordinar información entre sistemas.

¿Hace falta tener datos perfectamente ordenados?

No siempre. Parte del trabajo consiste en revisar qué información existe, qué calidad tiene y qué puede usarse de forma segura. Si falta estructura, la incorporamos al alcance.

¿La IA sustituye al equipo?

El enfoque habitual es quitar carga operativa, preparar trabajo y escalar excepciones. En procesos sensibles mantenemos revisión humana y trazabilidad de decisiones.

¿Podéis integrarlo con nuestras herramientas actuales?

Sí, siempre que las herramientas tengan API, exportaciones, conectores o una vía técnica razonable. Antes de implementar validamos permisos, límites y costes de integración.

Siguiente paso

¿Quieres aterrizarlo en tu operativa?

En una primera conversación vemos si el caso tiene retorno, qué sistemas intervienen y cuál sería el primer entregable razonable. Sin compromiso.